Da Max's Custom, la sicurezza dei prodotti è importante. Questa politica illustra le informazioni sulla sicurezza relative ai prodotti d'arredamento, al montaggio, all'utilizzo, ai richiami e alle comunicazioni sulla sicurezza dei prodotti.
1. Sicurezza generale dei prodotti
I clienti devono leggere e seguire tutte le istruzioni del prodotto, le avvertenze, le guide al montaggio, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla sicurezza fornite con il prodotto.
I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo domestico previsto, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto. Non superare i limiti di peso indicati. Non modificare, tagliare, forare, sovraccaricare o utilizzare impropriamente i mobili.
2. Sicurezza durante il montaggio
Alcuni prodotti possono richiedere il montaggio. I clienti sono responsabili del rispetto scrupoloso delle istruzioni di montaggio.
Un montaggio improprio può causare instabilità, danni al prodotto, lesioni personali o danni materiali.
Per i mobili grandi o pesanti, raccomandiamo il montaggio da parte di due adulti o, ove opportuno, di un professionista qualificato.
3. Dispositivi antiribaltamento e fissaggio alla parete
Alcuni mobili, tra cui cassettiere, armadietti, librerie, guardaroba, mobili contenitori e scaffalature, possono presentare un rischio di ribaltamento se non adeguatamente fissati.
Se sono inclusi dispositivi antiribaltamento o sistemi di fissaggio alla parete, devono essere installati secondo le istruzioni.
Tenere i bambini lontani dai mobili non fissati. Non consentire ai bambini di arrampicarsi, appendersi o giocare sui mobili. Collocare gli oggetti più pesanti nei cassetti o sui ripiani inferiori. Non collocare televisori o oggetti pesanti sui mobili, a meno che il prodotto non sia progettato a tale scopo.
4. Sicurezza dei bambini e domestica
I clienti devono tenere lontani da bambini e animali domestici le parti piccole, la ferramenta, i materiali d'imballaggio, i sacchetti di plastica e gli utensili. I materiali d'imballaggio devono essere smaltiti in modo sicuro dopo il montaggio.
5. Cura del prodotto
Seguire tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto. Evitare l'esposizione a umidità eccessiva, calore diretto, luce solare intensa, prodotti chimici aggressivi o metodi di pulizia impropri, salvo che il prodotto sia progettato per tali condizioni.
6. Richiami dei prodotti e avvisi sulla sicurezza
Se veniamo a conoscenza di un richiamo, di un avviso sulla sicurezza o di un'azione correttiva riguardante un prodotto da noi venduto, potremmo contattare i clienti interessati utilizzando i dati di contatto forniti al momento dell'acquisto.
Potremmo inoltre fornire istruzioni relative a riparazione, sostituzione, rimborso, smaltimento o altre azioni correttive.
7. Segnalazione di problemi di sicurezza
Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, interrompine l'utilizzo e contattaci immediatamente all'indirizzo info@maxscustom.com o al numero +1 310-827-2878.
Indica il numero dell'ordine, il nome del prodotto, la descrizione del problema di sicurezza, foto o video e, se disponibili, le etichette del prodotto, i numeri di lotto o le informazioni identificative.
8. Informazioni sulla sicurezza dei prodotti nell'UE
Per i prodotti venduti ai consumatori nell'Unione Europea, le informazioni applicabili sulla sicurezza del prodotto, sul produttore, sull'importatore, sull'operatore economico responsabile, sulle avvertenze e sulla tracciabilità devono essere fornite sul prodotto, sull'imballaggio, nella documentazione allegata, nella pagina del prodotto o su richiesta, ove previsto dalla legge applicabile.
Per domande sulle informazioni relative alla sicurezza dei prodotti nell'UE, contattaci all'indirizzo info@maxscustom.com.
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